¿Cómo te podemos ayudar?

En el Departamento de Asuntos del Consumidor ayudamos a consumidores y a empresas a informarse mejor sobre sus derechos y sus deberes.

Legal

Orden
2018-002

En virtud de la Orden, el Secretario congeló los precios y prohibió los aumentos en los artículos y medicamentos de primera necesidad para prevenir, combatir o […]

Orden
2017-025

Para asegurar que los precios de los artículos de primera necesidad permanezcan dentro de unos niveles razonables, el Departamento establecerá un mecanismo de monitoreo de precios […]

Orden
2017-024

El 17 de octubre de 2017, la Orden fue modificada mediante la Orden 2017-018, la cual fijó un margen máximo en el precio de venta de […]

Orden
2017-023

El 5 de octubre de 2017, la Orden fue modificada, mediante la Orden 2017-015, la cual revisó el límite impuesto en los márgenes de ganancia bruta […]

Orden
2017-022

El viernes 25 de agosto de 2017, ante el paso de huracán Harvey por el Estado de Texas, el Secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor […]

Orden
2017-021

El domingo 3 de septiembre de 2017, el Secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor emitió la Orden 2017-004 (la «Orden») que congeló los precios de […]

Orden
2017-020

La situación de emergencia provocada por el paso del huracán María continúa. Al día de hoy el 69.5% de los abonados del sistema de energía eléctrica […]

Orden
2017-019

La situación de emergencia provocada por el paso del huracán María continúa. Al día de hoy el 69.5% de los abonados del sistema de energía eléctrica […]

Orden
2017-018

Al presente, el Departamento ha recibido múltiples solicitudes de dispensa para aumentar precios y/o de fijación de precios para artículos nuevos. En aras de promover la […]