¿Cómo te podemos ayudar?

En el Departamento de Asuntos del Consumidor ayudamos a consumidores y a empresas a informarse mejor sobre sus derechos y sus deberes.

DACO Informa

  • Noticia 
    AVISO DE INTERÉS PÚBLICO – NUEVA REGLAMENTACIÓN
    Título: Reglamento de Prácticas Comerciales Fecha de aprobación: febrero 6 de 2020. Agencia que lo aprobó: Departamento de Asuntos del Consumidor. Aprobado por: Carmen Salgado Rodriguez, Secretaria del DACO. Fecha de radicación: 6 de febrero de 2020. Número de Reglamento: 9158 Fecha de vigencia: 6 …
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  • Noticia 
    Con más derechos los consumidores de generadores eléctricos
    DACO promulga nueva reglamentación que abarca vehículos de motor, equipos de asistencia tecnológica y generadores eléctricos Los generadores eléctricos son otro de los productos que, en virtud de reglamentación del DACO, vendrán obligados a cumplir con requisitos mínimos en torno a las garantías …
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  • Noticia 
    Vista Pública Adopción del Reglamento de Garantías
    El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO, o el Departamento), se encuentra en proceso de adopción del REGLAMENTO DE GARANTÍAS. Esta nueva reglamentación se promulga conforme a los poderes conferidos al DACO por virtud de las Leyes Núm. 228 de 12 de mayo de 1942, Núm. 5 de 23 de abril de …
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  • Alerta 
    Recall sobre Retiro Producto Burrito «El Monterey»
    La FDA anuncia el retiro de burritos de desayuno con salchicha congelados debido a una posible contaminación con materia extraña de la marca de Ruiz Food Products, Inc. con la etiqueta El Monterey. Para más información acceder aqui     Producto Monterey  …
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  • Noticia 
    Orden 2020-001 Congelación de Precio como Consecuencia Incremento Actividad SÍSMICA
    La Secretaria del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), al amparo de la Ley Núm. 228 de 12 de mayo de 1942, según enmendada, conocida como la “Ley Insular de Suministros”, la Ley Núm. 5 de 23 de abril de 1973, según enmendada, conocida como la “Ley Orgánica del Departamento de Asuntos del …
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  • Noticia 
    Las oficinas del DACO estarán abiertas desde hoy enero 9 del 2020 excepto la Oficina de la Regional de Ponce
    Las oficinas del DACO desde hoy enero 9 del 2020 estarán abiertas excepto la Oficina de la Regional de Ponce debido a que sufrió daños estructurales a causa de los sucesos recientes. Las Vistas Administrativas y otros asuntos estarán siendo recalendarizadas y se les estará notificando por correo …
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Legal

Orden
2020-004

El sábado 11 de enero de 2020, la Secretaria del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) emitió, al amparo de la Ley Núm. 228 de 12 […]

Reglamento
9158
6 de febrero del 2020

Este Reglamento tiene el propósito de agrupar y actualizar todas las medidas que este Departamento ha adoptado para regular ciertas prácticas comerciales en Puerto Rico, con […]

Orden
2020-003

Y AÑADIR CIERTOS PRODUCTOS A SER CONSIDERADOS COMO ARTÍCULOS DE PRIMERA NECESIDAD El sábado 11 de enero de 2020, la Secretaria del Departamento de Asuntos del […]

Orden
2020-002

El sábado, 11 de enero de 2020, la Secretaria del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) emitió, al amparo de la Ley Núm. 228 de 12 […]

Orden
OADM 2020-001

Por motivo de la suspensión de labores en el Gobierno de Puerto Rico, tras la declaración de emergencia emitida por la Gobernadora, Hon. Wanda Vázquez Garced, […]

Orden
2019-006

La Secretaria Interina del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), al amparo de la Ley Núm. 228 de 12 de mayo de 1942, según enmendada, conocida […]

Orden
2019-004

La Secretaria Interina del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), al amparo de la Ley Núm. 228 de 12 de mayo de 1942, según enmendada, conocida […]

Orden
2019-003

La Secretaria Interina del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), al amparo de la Ley Núm. 228 de 12 de mayo de 1942, según enmendada, conocida […]

Orden
2019-002

La Secretaria Interina del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), al amparo de la Ley Núm. 228 de 12 de mayo de 1942, según enmendada, conocida […]

Orden
2019--001

ORDEN 2019-001 ESTA ORDEN CONGELA LOS PRECIOS DE VENTA DE LOS ARTÍCULOS DE PRIMERA NECESIDAD ANTE EL PLAN DE RACIONAMIENTO DE SERVICIO DE AGUA ANUNCIADO El […]