¿Cómo te podemos ayudar?

En el Departamento de Asuntos del Consumidor ayudamos a consumidores y a empresas a informarse mejor sobre sus derechos y sus deberes.

Legal

Reglamento
7382
11 de julio de 2007

Garantizar que el cemento que se usa en Puerto Rico cumpla con los estándares mínimos aceptables para la construcción, según dispuesto en las leyes, reglamentos o […]

Reglamento
8568
9 de marzo de 2015

Este conjunto de reglas se adopta con el propósito de establecer las normas que habrán de regir la manera en que todo comercio publicará sus políticas […]

Reglamento
7102
8 de marzo de 2006

Este reglamento tiene el propósito principal de proteger a la familia puertorriqueña y a los padres, madres y/o tutores que matriculan a sus hijos y/o tutelados […]

Reglamento
8565
9 de marzo de 2015

Este Reglamento tiene el propósito de armonizar todas las disposiciones sobre servicios funerarios contenidos en diversas leyes. Además, de promulgar guías para el trato digno de […]

Reglamento
6978
26 de mayo de 2005

El Estado Libre Asociado de Puerto Rico tiene un interés apremiante en el bienestar físico, emocional y mental de sus niños y niñas, por lo que […]

Reglamento
6628
5 de junio de 2003

Este Reglamento tiene el propósito de proteger la salud, la seguridad y el bienestar de los estudiantes, establecer los requisitos que deberán satisfacer los negocios de […]

Reglamento
6753
23 de enero de 2004

Este Reglamento se interpretará en forma liberal a favor del consumidor y en ánimo de cumplir con los mandatos de la Ley Núm. 5 de 23 […]

Reglamento
7400
8 de agosto de 2007

Este reglamento busca el cumplimiento con los estatutos de ley relacionados al acceso físico de los establecimientos comerciales que redunde en mejorar la experiencia comercial de […]

Reglamento
8566
9 de marzo de 2015

Este reglamento aplica a toda persona que por si misma o por medio de un agente, intermediario o como agente representante de otra se dedique a […]

Reglamento
6194
11 de septiembre de 2000

El 13 de abril de 2000 se aprobó la Ley Número 67 para regular la contratación de arrendamientos con opción de compras de bienes muebles en […]